Латвийская экспресс-почта признана лучшей в мире

64

Сервис латвийской госкомпании Latvijas Pasts —  Eksprespasts – по итогам 2018 года признан лучшей в мире курьерской почтой. Из почти двух сотен.

Как сообщает на своем сайте сама Latvijas Pasts, международная аудиторская компания PWC оценила качество работы курьерских почтовых сервисов, входящих в международный кооператив EMS. Эта международная организация объединяет 198 местных почтовых операторов (а не международные компании) со всего мира, которые и обеспечивают эксперсс-доставку.

Изучив показатели их деятельности в прошлом году, аудитор признал Eksprespasts сервисом номер один: 99% отправлений доставлены вовремя, в 98% случаев латвийский сервис обеспечивал точный обмен данными; клиентский сервис оценен в 95%, причем, в подавляющем большинстве случаев, по данным PWC, операторы Eksprespasts по телефону давали ответы в течение 20 секунд.